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鄂州开展“百日行动”提升出租车服务质量

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从今年2月起，一场为期近一年的专项整治，将针对出租车里飘出烟味，司机不打表乱开价，在火车站遭遇拒载，这些让鄂州市民头疼的出行烦恼展开。市交通综合执法支队联合多部门重拳出击，不仅查车容车貌，还整治司机服务态度，甚至对网约车平台违规派单也要动真格。

火车站设岗严查

位于鄂州火车站出租车待客点处，交通执法岗亭那儿的工作人员，正针对每一辆处于排队候客状态的出租车，展开细致入微的检查。在2月27日这一天，有3名执法人员，在现场指挥那些车辆依照顺序停放，还对车内的卫生状况逐个进行查看。

由市交通综合执法支队鄂城大队公交客运中队工作人员许勇介绍，车内要是脏乱差、存在异味的那种情况，那就必须现场搞整改，而且还要通知公司派人到现场来处理。仅仅一个上午，就督促整改了5辆卫生不达标的出租车，并且还对2名服务态度差的司机进行了批评教育。

百日行动分三阶段推进

自2月7日开始，鄂州全方位开启出租汽车服务质量专项治理“百日行动”，然而整个工作会延续至年底。第一阶段的宣传动员仅仅花费4天时间，使得所有从业者知悉整治内容。

从2月11日起一直延续到5月31日的这个阶段，属于全面整治阶段，此乃攻坚期，而最后在6月1日至12月31日阶段则是巩固提升期，需防止问题出现反弹情况，市交通运输局相关负责人表明，这次并非是一阵风，而是要构建起长效监管机制。

十类违规行为重点打击

此次整治，覆盖面极为广泛，诸如巡游出租车当中，存在的拒载行为，以及绕道行为，还有议价行为，包括宰客行为，以及甩客行为，甚至辱骂乘客行为，再有强行拼客拉客行为，另外违规收费行为，以及不打表计价行为，和私改计价器等行为，全部都被纳入到了严查范围之内。

整治重点里含有车内吸烟，还有车容不整洁，以及服务态度差的情况。网约车线下揽客，与此同时无故爽约，并且平台违规派单，这些同样躲不过监管。在非法营运方面，执法人员会严格查处，这里包括克隆出租车，还有以顺风车名义跑黑车的行为。

火车站商圈成整治焦点

此次整治的重中之重是机场，以及火车站，还有汽车客运站，这些地方出租车违章高发，鄂州火车站出租车候客区那儿已经安装了监控设备，车辆进出秩序显著改善。

被列入重点区域的有旅游景点以及商圈，执法人员会采用定点检查与流动巡查相互结合的方式，针对违章高发区域展开高频次检查，特别是在节假日期间，会增派执法力量去保障重点场所的出行秩序。

司机不文明驾驶也要罚

不少市民有所反映，部分出租车司机开车的状态太过野蛮，存在随意进行变道加塞的行为，还有超速行驶的情况。这次整治特意将不遵守交通规则的行为，以及不文明驾驶的情形和疲劳驾驶列为查处的内容。

市交通综合执法支队会跟交警部门开展联动，从而实现监控数据的共享，对于出现违法停车情形的出租车，交警方面会实施处罚，交通部门也会将其登记备案加进服务质量考核范畴并对司机后续从业资格产生影响。

新能源出租车更新同步推进

在开展整治工作的同一时段，鄂州今年另外还要达成一项任务，这项任务便是将200台巡游出租车更替成新能源车。市交通运输局此刻正在着手制定相关配套政策，以此来激励司机去更换为电动车。

新能源出租车在更新之后，会统一外观标识，还会安装新型计价器。有着这么一批新车，它们不仅更加环保，而且还配备更舒适的座椅以及更大的空间，以此让市民打车体验感得以升级。当下，已经有30多名司机提交了更换申请。

打车之际，你所遭遇过的、最为无法容忍的出租车行径究竟是什么呢？欢迎诸位于评论区域踊跃留言，我们会将此问题反馈给到执法部门，以进行重点整治！

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